FAQ

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FAQ: Fragen und Antworten zum Bubenheimer Spieleland

Alles rund um euren Ausflug

Wir freuen uns, dass ihr euren Ausflug ins Bubenheimer Spieleland plant. So wissen wir, dass eure Vorfreude und die eurer Kinder groß ist!
Auf dieser Seite findet ihr alle Antworten auf die häufigsten Fragen, die unsere Kunden uns in den letzten Jahren gestellt haben.

Wir hoffen, wir können all eure offenen Fragen in unseren FAQ beantworten. Sollte euch dennoch eine wichtige Information fehlen, so schreibt uns gerne eine Mail.
Das Team des Bubenheimer Spielendes wird euch gerne weiterhelfen.

Unsere Empfehlung an euch:

Notiert eure Handynummer gut lesbar auf dem Arm eures Sprösslings.

Alternativ könnt ihr an der Kasse zum guten Zweck ein Beschriftungsbändchen erwerben. So können wir euch kontaktieren, wenn euer Kind euch einmal nicht finden kann.

Aktuelles zu „Covid-19“
Muss ich Karten reservieren oder im Vorverkauf erwerben?
Eintrittskarten können ganz unkompliziert an der Tageskasse gekauft werden, allerdings ist ein garantierter Einlass nur mit Online-Tickets möglich. Grundsätzlich gilt: Wer ein Online-Ticket (tagesgebunden) hat, hat auf jeden Fall Zutritt in unser Spieleland. Besucher ohne Online-Tickets sparen die Vorverkaufsgebühr des Ticket-Händlers ticket.io. Das Kaufen eines Online-Tickets für den garantierten Einlass ist besonders an warmen Sommertagen (Wochenende, Ferien & Feiertage) die sichere Variante. An Schultagen sowie an Tagen mit leicht bedecktem Wetter ist es in der Regel nicht notwendig.

Gibt es ein Hygienekonzept im Bubenheimer Spieleland?
Selbstverständlich gibt es im Bubenheimer Spieleland ein Hygienekonzept, das den gebotenen Vorschriften entspricht. Wir haben für Sie zusätzliche Rasenfläche geschaffen, damit Sie genügend Abstand zueinander halten können. Im gesamten Bubenheimer Spieleland sind Vorkehrungen zur Einhaltung der Hygienemaßnahmen getroffen worden, damit Sie Ihren Aufenthalt bei uns unbeschwert genießen können.
Bollerwagen
Bei uns stehen euch Bollerwagen zum Ausleihen zur Verfügung. Für 3,00 € pro Tag könnt ihr einen Bollerwagen an der Kasse ausleihen. Selbstverständlich könnt ihr auch euren eigenen Bollerwagen von zuhause mitbringen.
Gutscheine
Ein Gutschein für das Bubenheimer Spieleland ist immer eine gute Idee. Gutscheine könnt ihr vor Ort an der Kasse oder per Mail unter kontakt@bubenheimer-spieleland.de erwerben.
Ermäßigungen
Geburtstagskinder (bis 12 J.) haben am Tag ihres Geburtstages freien Einlass*
Kleinkinder unter 2 Jahren zahlen keinen Eintritt*
Rollstuhlfahrer zahlen keinen Eintritt
Kindern (unter 12 J.) ab GdB 80 im Schwerbehindertenausweis gewähren wir einen reduzierten Eintrittpreis*
*Nachweis erforderlich
Bei uns gelten keine Doppelrabattierungen
Öffnungszeiten
Näheres dazu findet ihr unter Preise & Öffnungszeiten.
Fundgrube
Falls ihr etwas auf unserem Spielplatz oder in den Indoor-Räumen vergessen habt, könnte es sein, dass ein ehrlicher Finder dies an der Kasse abgegeben hat. Fragt gerne an der Kasse nach.
Parken
Unsere Parkplätze sind für euch kostenlos. An vollen Tagen öffnen wir den 2. Parkplatz für euch. Bitte nutzt diesen Parkplatz, sobald ihr erste Parkhinweise sehen. Dies minimiert das Parkchaos. Vielen Dank.
Hunde
Hunde haben keinen Zutritt ins Bubenheimer Spieleland.
Beheizte Räumlichkeiten
An kalten Tagen beheizen wir für euch die Indoor-Räume auf dem Hofgelände. Dennoch empfehlen wir – auch aus Spielgründen, euren Kindern Stoppersocken anzuziehen.
Unsere Spielräume befinden sich schließlich in ehemaligen Stallungen. So macht das Spielen mehr Spaß und die Füße bleiben schön warm.
Kindergeburtstag
Bitte sammelt euch vor der Kasse um gemeinsam mit euren kleinen und großen Gästen die Kasse zu passieren sowie nach dem Ende des Kindergeburtstages.
Bringen und Abholen der Kinder durch einen Erwachsenen ist gegen Hinterlegung des Eintrittspreises für eine Zeitdauer von 15 Min. unentgeltlich möglich.
Wetterabhängige Spielgeräte
Unsere Rutschen können wir leider nicht bei jedem Wetter (Regen, hohe Luftfeuchtigkeit und Frost) öffnen.
Manchmal müssen wir sie zur Sicherheit eurer Kinder geschlossen lassen. Danke für euer Verständnis.
Spielplatzöffnung in der Wintersaison
Gerne öffnen wir zusätzlich kostenlos den Spielplatz soweit dies die Wetter- und Bodenverhältnisse zulassen.

Die Kooperationspartner des Bubenheimer Spielelandes

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