FAQ

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FAQ: Fragen und Antworten zum Bubenheimer Spieleland

Alles rund um Ihren Ausflug

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Ausflug ins Bubenheimer Spieleland planen. So wissen wir, dass Ihre Vorfreude und die Ihrer Kinder groß ist!
Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten auf die häufigsten Fragen, die unsere Kunden uns in den letzten Jahren gestellt haben.

Wir hoffen, wir können all Ihre offenen Fragen in unseren FAQ beantworten. Sollte Ihnen dennoch eine wichtige Information fehlen, so schreiben Sie uns gerne eine Mail.
Das Team des Bubenheimer Spielendes wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Unsere Empfehlung an Sie:

Notieren Sie Ihre Handynummer gut lesbar auf dem Arm Ihres Sprösslings.

Alternativ können Sie an der Kasse zum guten Zweck ein Beschriftungsbändchen erwerben. So können wir Sie kontaktieren, wenn Ihr Kind Sie einmal nicht finden kann.

Aktuelles zu „Covid-19“
Gibt es eine begrenzte Gästezahl?
Ja, vorerst ist die Gästezahl beschränkt, damit alle Abstände gewährleistet werden können. Über Änderungen diesbezüglich informieren wir Sie augenblicklich.

Muss ich Karten reservieren oder im Vorverkauf erwerben?
Zurzeit sehen wir nicht, dass eine Kartenreservierung in der Woche notwendig ist. Sollten Sie sich jedoch sicherer fühlen und eine Garantie für Ihren Eintritt wünschen, bitten wir Sie Ihre Karte über unseren Ticketshop datiert zu kaufen.

Jahreskarten
Keine Einlassgarantie bei Personenbeschränkungen aufgrund der Corona-Pandemie und Auswirkungen höherer Gewalt.

Gibt es ein Hygienekonzept im Bubenheimer Spieleland?
Selbstverständlich gibt es im Bubenheimer Spieleland ein Hygienekonzept, das den gebotenen Vorschriften entspricht. Wir haben für Sie zusätzliche Rasenfläche geschaffen, damit Sie genügend Abstand zueinander halten können. Im gesamten Bubenheimer Spieleland sind Vorkehrungen zur Einhaltung der Hygienemaßnahmen getroffen worden, damit Sie Ihren Aufenthalt bei uns unbeschwert genießen können.

Gibt es in diesem Jahr ein Maislabyrinth?
Leider können wir in diesem Jahr das Maislabyrinth nicht öffnen, da der gebotene Sicherheitsabstand auf den schmalen Wegen im Labyrinth nicht erfüllbar ist.
Bollerwagen
Bei uns stehen Ihnen Bollerwagen zum Ausleihen zur Verfügung. Für 3,00 € pro Tag können Sie einen Bollerwagen an der Kasse ausleihen. Selbstverständlich können Sie auch Ihren eigenen Bollerwagen von zuhause mitbringen.
Gutscheine
Ein Gutschein für das Bubenheimer Spieleland ist immer eine gute Idee . Gutscheine können Sie vor Ort an der Kasse oder per Mail unter kontakt@bubenheimer-spieleland.de erwerben.
Ermäßigungen
Geburtstagskinder (bis 12 J.) haben am Tag ihres Geburtstages freien Einlass*
Kleinkinder unter 2 Jahren zahlen keinen Eintritt*
Rollstuhlfahrer zahlen keinen Eintritt
Kinder (bis 12 J.) mit dem Nachweis „B“ im Behindertenausweis gewähren wir freien Einlass
*Nachweis erforderlich
Bei uns gelten keine Doppelrabattierungen
Öffnungszeiten
Näheres dazu finden Sie unter Preise & Öffnungszeiten.
Fundgrube
Falls Sie etwas auf unserem Spielplatz oder in den Indoor-Räumen vergessen haben, könnte es sein, dass ein ehrlicher Finder dies an der Kasse abgegeben hat. Fragen Sie gerne an der Kasse nach.
Parken
Unsere Parkplätze sind für Sie kostenlos. An vollen Tagen öffnen wir den 2. Parkplatz für Sie. Bitte nutzen Sie diesen Parkplatz, sobald Sie erste Parkhinweise sehen. Dies minimiert das Parkchaos. Vielen Dank.
Hunde
Hunde haben keinen Zutritt ins Bubenheimer Spieleland.
Stempelkarten
Ihre Stempelkarten für das Maislabyrinth-Gewinnspiel werfen Sie bitte ausgefüllt in eine der Holzkisten vor dem Mais-Café oder vor dem Spielparadies.
Sollten Sie Zuhause feststellen, dass Sie die Stempelkarten in der Tasche vergessen haben, können Sie die Karten gerne an uns senden:
Bubenheimer Spieleland
Bubenheim
52388 Nörvenich
Unsere Glücksfeen werfen die Karten dann noch in die große Holztruhe.
Beheizte Räumlichkeiten
An kalten Tagen beheizen wir für Sie die Indoor-Räume. Dennoch empfehlen wir – auch aus Spielgründen, Ihren Kindern Stoppersocken anzuziehen.
Unsere Spielräume befinden sich schließlich in ehemaligen Stallungen. So macht das Spielen mehr Spaß und die Füße bleiben schön warm.
Kindergeburtstag
Bitte sammeln Sie sich vor der Kasse um gemeinsam mit Ihren kleinen und großen Gästen die Kasse zu passieren sowie nach dem Ende des Kindergeburtstages.
Bringen und Abholen der Kinder durch einen Erwachsenen ist gegen Hinterlegung des Eintrittspreises für eine Zeitdauer von 15 Min. unentgeltlich möglich.
Wetterabhängige Spielgeräte
Unsere Rutschen können wir leider nicht bei jedem Wetter (Regen, hohe Luftfeuchtigkeit und Frost) öffnen.
Manchmal müssen wir sie zur Sicherheit Ihrer Kinder geschlossen lassen. Danke für Ihr Verständnis.
Spielplatzöffnung in der Wintersaison
Gerne öffnen wir zusätzlich kostenlos den Spielplatz soweit dies die Wetter- und Bodenverhältnisse zulassen.

Die Kooperationspartner des Bubenheimer Spielelandes